Оплата и доставка
УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ!
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
- курьерская доставка (только по Киеву)
- отправка заказа Укрпочтой
- отправка заказа транспортной фирмой (Автолюкс, Ночной экспресс и т.д.)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: отправка заказов ТОЛЬКО по Украине
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:
- наличными (при курьерской доставке)
- безналичный расчет (денежным переводом через любое отделение банка)
- наложенный платеж (оплата посылки в момент ее получения - ТОЛЬКО при отправке Укрпочтой)
-----------------------------------------------------------------------------------
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ
*КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Киеву)
СРОК ДОСТАВКИ:
- Заказ комплектуется от 1 до 3 рабочих дней
- После того, как Ваш заказ будет укомплектован, по указанному Вами телефону с Вами свяжется менеджер курьерской службы, чтобы согласовать время доставки.
- Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с вами для согласования точного времени доставки.
- Если указанный Вами номер контактного телефона не всегда доступен (отключен мобильный, вы ушли гулять с ребенком, бываете дома только вечером и пр.), тогда этот срок будет зависеть еще и от того, как скоро нам удастся связаться с вами
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В случае, если нам не удается связаться с вами в течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении пяти дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) - мы будем вынуждены расформировать заказ
ВРЕМЯ ПРИЕЗДА КУРЬЕРА:
- Перед приездом курьера наш менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа.
- Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки
- Курьерская доставка осуществляется в выходные дни с 10-00 до 18-00.
- Время доставки заказа зависит от сложившегося на момент доставки маршрута.
- Если у вас есть особые пожелания по времени доставки - укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: из соображений безопасности (курьеров) и сохранности (вашего заказа) мы стараемся не доставлять заказы в темное время суток.
В случае, если заказанный товар по каким-либо причинам Вам не подходит, Вы можете отказаться от покупки на месте, но при этом оплачивается доставка в размере - 20 грн.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- БЕСПЛАТНО
* ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ УКРПОЧТОЙ (только по Украине!)
- При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет укомплектован, упакован и отправлен почтовой посылкой
- При способе оплаты "наложенный платеж" срок отправки посылки 2-3 рабочих дня
- При способе оплаты "предоплата" срок отправки посылки 1-2 рабочих дня с момента поступления оплаты за заказ на наш расчетный счет
- Срок доставки посылки УкрПочтой - минимум 3-5 рабочих дня с момента отправки
- Когда посылка окажется на вашем почтовом отделении, в ваш почтовый ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в обязанности служащих УкрПочты)
- В случае наложенного платежа посылка будет отправлена с указанием ее стоимости (посылка с "объявленной ценностью"). Вы оплатите заказ при получении посылки на почтовом отделении
- Если Вы оплатили заказ по предоплате, он будет отправлен после отражения денег на счету обычной посылкой. При ее получении никакие дополнительные оплаты не потребуются
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail
* ОТПРАВКА ЗАКАЗА ТК АВТОЛЮКС, НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС, ГЮНСЕЛ и т.д. (только по Украине!)
- Отправка заказа транспортной фирмой возможна ТОЛЬКО после оплаты заказа (т.е. при выборе способа оплаты - "предоплата", т.к. услуги "наложенного платежа" транспортные фирмы не предоставляют)
- Срок отправки заказа - в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления оплаты за заказ на наш расчетный счет
ВАЖНО!
Выбирая способ доставки транспортной фирмой, обратите внимание на то, есть ли представительство этой транспортной фирмы в вашем городе!
- После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в ваш город по е-mail.
Заказ достигнет места назначения не более чем через 24 часа (в редких случаях - через 48 часов) с момента его отправки
- Доставленный груз сохраняется в офисе ТТК в месте прибытия, получатель может забрать его в любое удобное время.
- В случае неполучения багажа в пункте назначения багаж хранится у перевозчика. За каждый день хранения (одни сутки хранения бесплатно) оплачивается сумма, которая составляет до 50% стоимости перевозки.
- Услуги ТТК по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.
Подробная информация о ТК АВТОЛЮКС www.autolux.com.ua
-----------------------------------------------------------------------------------
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
• НАЛИЧНЫМИ: (при доставке по Киеву)
Оплата наличными возможна:
- при курьерской доставке (непосредственно курьеру во время получения заказа)
• БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:
- При безналичном расчете на указанный вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми нашими банковскими реквизитами.
- Оплату по счету Вы можете произвести в любом отделении банка (перевод наличных от частного лица) или через другой расчетный счет по безналу.
- Счет к оплате будет выслан ПОСЛЕ того, как заказ укомплектуется
- Ваш заказ будет отправлен ТОЛЬКО после поступления денег на наш расчетный счет.
- О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail.
• НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ:
(при отправке заказов УКРПОЧТОЙ, только по Украине)
- При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом заказ отправляется УкрПочтой - как посылка с "объявленной стоимостью"
- Срок комплектации заказа - 1-3 рабочих дня
- Срок доставки посылки УкрПочтой - минимум 3-5 рабочих дня с момента отправки
- О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail
- Свой заказ вы оплачиваете непосредственно в момент его получения на почте.
По всем вопросам обращаться:
e-mail: info@detka.com.ua
тел: 8-095-159-01-66
icg 267152